De meeste vragen zijn al een keer gesteld. Je vindt het antwoord op deze vragen hieronder. Mocht je hier geen antwoord vinden op je vraag, dan kan je ons natuurlijk altijd mailen.
Welke soorten abonnementen zijn er?
International Gold
Dit abonnement geeft je toegang tot alle clubs van HealthCity in alle landen.
Regio Gold
Dit abonnement geeft je toegang tot alle clubs in een bepaalde regio. We kennen drie regio’s, te weten Zuid, Oost en West. Klik hier voor een overzicht welke clubs in welke regio vallen.
Classic
Dit abonnement geeft je onbeperkt toegang tot 1 club. Je kiest 1 club waar je lid wordt (jouw home club) en waar je onbeperkt welkom bent.
Classic Daluren
Dit abonnement geeft je in de daluren toegang tot 1 club. Je kiest 1 club waar je lid wordt (jouw home club) en waar je doordeweeks tussen 11.00 en 17.00 uur en in het weekend de gehele dag welkom bent.
Classic 1 keer per week
Dit abonnement geeft je 1 keer per week toegang tot 1 club. Je kiest 1 club (jouw home club) waar je lid wordt en waar je 1 keer per week lekker kunt komen sporten.
Hoe betaal ik mijn lidmaatschap?
Het abonnement wordt via automatische incasso voldaan.
Als ik lid word van HealthCity, hoe word ik dan geholpen?
Alle leden kunnen bij het ingaan van hun lidmaatschap kiezen tussen twee introductieprogramma’s:
1. Body Pack, bestaat uit drie introductielessen in kleine groepjes (max 4 personen) waarin je de basisbeginselen van fitness leert en een basisschema wordt samengesteld om mee te trainen.
2. Body Pack PRO, bestaat uit drie trainingssessies, één op één met een fitnessprofessional. Hierin wordt onderzocht wat je behoeften en doelstellingen zijn. Je krijgt een individueel trainingsprogramma.
Na het introductieprogramma gaan wij door met het maken van periodieke afspraken om je te blijven coachen. Jouw doel is ons doel!
Ik wil mijn lidmaatschap tijdelijk bevriezen. Hoe doe ik dat?
Op medische gronden kun je je abonnement bevriezen voor een periode van minimaal 1 en maximaal 6 maanden. Je abonnementsgeld wordt na de afgesproken periode weer automatisch geïncasseerd.
Wat is de duur van een lidmaatschap bij HealthCity?
Je kunt kiezen tussen 3, 6 of 12 maanden. Hoe langer het lidmaatschap duurt, hoe goedkoper het is. Het voordeel van een langer abonnement is dat je fitness gaat ervaren als een gewoonte. Het raakt ingesleten in je dagelijks leven. En dat is waar we bij HealthCity naar streven.
Welke concepten biedt HealthCity aan?
HealthCity heeft drie fitnessconcepten: All inclusive, Ladies club en Basic club.
All inclusive staat voor luxe fitness en welness. Je hoeft voor de relaxfaciliteiten niets extra's te betalen.
Ladies club is net als All inclusive: luxe fitness- en welnessfaciliteiten. Maar dan alleen voor vrouwen.
Basic club biedt fitness voor een onwaarschijnlijk lage prijs. Je kunt er ook groepslessen volgen.
Welk concept je ook kiest, HealthCity staat voor plezier, laagdrempeligheid en gezelligheid.
Moet ik betalen voor alle extra faciliteiten die HealthCity biedt?
Heb je een All inclusive lidmaatschap? Dan kun je je portemonnee thuis laten. Alle faciliteiten zijn inbegrepen. Ook kun je gratis drankjes krijgen in de lounge. Hetzelfde geldt voor de Ladies clubs.
Bij de Basic clubs betaal je extra voor zonnebank, drankjes en andere faciliteiten.
Ik wil mijn lidmaatschap bij HealthCity beëindigen. Hoe doe ik dat?
Wil je stoppen, dan kan je bij de receptie een formulier invullen. Er is een opzegtermijn van twee maanden
Wat zijn de algemene voorwaarden van HealthCity?
Klik hier voor de algemene voorwaarden.